Enquanto no passado as pessoas tinham a cultura de estudar para ter bom emprego, bom salário e usufruir de boas e melhores regalias, hoje o cenário tende a alterar exponencialmente no nosso País e no resto do mundo. Jovens e adultos estão apostando em outras formas de rendimento e de sustento – negócio, empreendedorismo. Neste post debruço sobre os três Ps do Negócio na actualidade.
Todo o negócio vem para resolver algum problema, uma dor ou necessidade das pessoas e claro trazer lucros aos idealizadores ou donos. Neste âmbito, identificamos três Ps para o negócio na actualidade:
Público
Quem?
Tudo que fazemos resume-se em pessoas. E pensando em pessoas, o público não se refere a um simples grupo de pessoas. Do dicionário, Público pode-se definir como audiência, conjunto de pessoas de determinado lugar, e grupo de pessoas com características ou interesses comuns.
Esta última definição encaixa-se perfeitamente a questão do primeiro P do negócio, sendo pois o grupo de pessoas com necessidades e dores comuns que esperam ser resolvidas ou satisfeitas pelo seu segundo P.
Assim, se vai abrir um negócio ou se vai empreender precisa saber quem está com alguma necessidade. Para quem é a solução que vai trazer?
Produto
O que?
Sabendo quem é o Público ou seja quem tem alguma necessidade, qual é a sua dor, é hora de trazer a solução.
Imagina só abrir um negócio de venda de crédito numa zona em que as pessoas utilizam vários meios bancários para a sua aquisição…. isto pode ser um fracasso porque não é isso que eles estão precisando. Mas se todos os dias percorrem 3 a 5 quilômetros para comprar pão, talvez esteja na hora de colocar um ponto de venda próximo deles.
Assim, o Produto ou serviço é a solução que o seu negócio deve disponibilizar para a necessidade do público previamente identificado. Dai a importância irrevogável de pesquisar e conhecer o seu futuro público.
Para certos tipos de negócio esta ordem poder invertida. Isto é pode-se criar um produto inovador de acordo com alguma necessidade geral que ninguém ainda se deu conta e apresentar ao Público. O proprietário do negócio ou empreendedor pode apresentá-lo ao “potencial público” provando com A+B a sua necessidade, benefícios, etc.
Em linhas gerais, o produto ou serviço precisa ser útil e resolver alguma necessidade do público.
Plataforma
Onde?
Antes do seu negócio começar, onde o “seu” público satisfazia a sua necessidade? Pode ser que deslocava-se a grandes distâncias, ou alguém trazia, mas que o público queria um serviço permanente e regular. Assim, é importante perceber o público e sobretudo onde ele compra.
Plataforma, é em palavras comuns o mercado para o seu produto ou serviço, e em Marketing é designado de Praça. É na essência onde a sua empresa vai vender.
No passado só tínhamos uma opção de plataforma: a física. Porém hoje existem dois tipo de plataformas:
- A física ou presencial, e
- Online ou Virtual.
A física é a mais conhecida, que é basicamente o mercado físico normal, entregas presenciais enquanto que online são as vendas ou prestação de serviços através da internet.
Escolher uma ou outra depende do ponto um: Público. Contudo, o mundo virtual é mais abrangente e quase todas pessoas estão Online. Estamos todos com os olhos no telefone, computador e navegando na internet.
Hoje, quase todas universidades tem um website, tem plataformas de ensino online; temos lojas virtuais; portais de notícias e outras. Aproveitar a internet ou usar o mundo da internet para venda do produto ou serviço, mesmo que o seu negócio contemple exclusivamente serviços físicos, não deve ser abdicado.
O mundo digital fornece inúmeras vantagens para venda do seu produto seja como plataforma de venda seja como plataforma de atração de seus clientes para os seus produtos e serviços. Abaixo, confira alguma delas.
Vantagens da plataforma Digital
- Baixo custo
- Maior abrangência
- Acesso 24 horas / 7 semanas / 365 dias
- Facilmente mensurável
Hoje, uma empresa que não usa os canais digitais para uma das duas acções mencionadas acima, é candidata a perder mercado e consequentemente dinheiro. Num mundo em que as pessoas vivem nas redes sociais, gastando horas e horas, é mais um motivo para a empresa estar bem posicionada e vencer tanto as barreiras geográficas e de tempo.
Considerações Finais
Não basta abrir ou iniciar um negócio: O mesmo tem que estar enraizado no conhecimento das necessidades do Público, criação de uma solução eficaz para resolução do problema identificado através duma plataforma eficiente, abrangente e econômica. A má escolha de um a plataforma pode comprometer e em grande escala o sucesso do seu negócio.
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